De wichtichste útgongspunten en fûnemintele regels foar Usability

Wat binne de wichtichste útgongspunten fan Usability? Op dit en in protte oare fragen fine jo antwurden yn it artikel. Utgongspunten "Usability" ferwiist nei konvinsjonele wiisheid yn de ynteraksje mei it ûntwerp dat ynfierd hat Nielsen Jacob (stichter "Usability"). Dy werjeften binne earder in set fan regels, rjochtlinen en net hurd, sadat se wurde neamd "heuristics". Yn totaal binne der tsien sokke útgongspunten.

Sicht status

De earste prinsipe Usability - de sichtberheid fan systeem status. Dy posysje jout oan dat de brûker moat it witte wêr't er stie en wat wie geande. As it is in kompleks registraasje, is it nedich om op wize dat dit is it twadde of tredde stap.

effektiviteit

De folgjende prinsipe Usability - effisjinsje. Yn feite, dan betsjut dat tusken elke brûker en it systeem moat in ferbining. Jo website moatte wurde opsetten ûnder in bepaald publyk, do moatst prate mei har yn har taal, mei help fan har nivo fan oplieding en designations. Dêrom, it web site is altyd in needsaak om te ûntwikkeljen foar harren publyk. Dat giet net allinnich de struktuer, mar ek tekst, design help, de fisuele belibbing fan de ynformaasje, ensafuorthinne.

frije kar

Wat is it tredde prinsipe Usability? Frijheid fan kar. Dizze brûker behear, dat fereasket dat de klant is altyd by steat om te kontrolearjen de situaasje. Bygelyks, as immen follet út 'e foarm, hy moat altyd sjen "Clear Form" knop. En as it wurdt levere yn in pear stappen? De brûker moat altyd wêze kinne om werom te gean nei de foarige item of skip ien fan harren om letter werhelje de aksje.

Troch dizze situaasje, de brûker ûnderfining sil wêze dat alles er beheart is dat it net besiket te betiizje of ferrifelje. En tricky op it earste each mei de rjochter oanpak, de ynterface sil mienskiplik. Ommers, in persoan is folle makliker te folgjen in pear ienfâldige stappen as ien kompleks.

noarmen

De fjirde prinsipe Usability - gearhing en noarmen. It netwurk al binne der bepaalde stereotypen (kontakten yn de boppeste rjochter hoeke, it sicht op 'e koer, ensafuorthinne). Lykwols, men yndikaasje kin hawwe ferskate soarten, sa sûnder ûnderfining brûkers ûnder harren kin maklik ferdwale. Bygelyks, elektroanyske koerren deselde auto, de wenstige koerren, trendy Sachets en oaren. En foar de ferskining fan in rige nedich te selektearjen gjin bepaalde styl, dy't moatte te nimmen binne oeral. Dat jildt foar de ynrjochting en it doopfont, en tekst, en foto 's.

error Previnsje

De fyfde prinsipe Usability - error previnsje. Dizze regel stelt dat de flater net nedich te klopje en foarkomme. Men moat altyd elimineren de willekeurige, ûnnedige aksjes en wêr't dat mooglik is, te ferienfâldigjen de kar. Dit kin frege op regelmjittige toetseboerd ynfier neat.

Dat jildt ek foar de knoppen. Bygelyks, "Akseptearje" in oanbod wurdt meastal makke helderder en grutter as it fersyk "Clear foarm". Jo moatte freegje jo om te sjen ynformaasje oer de ynfier ynformaasje (area koade en telefoan-formaat, ensafuorthinne).

ferienfâldiging

De seisde prinsipe is de regel fan 'efterheljen makliker as it ûnthâlden. " Ferienfâldigje de brûker ûnderfining mooglik, tink earder ynfierd harren ynformaasje (ek mei harren eardere besites oan de side), meitsje se tips. Bygelyks, as jo brûke in multi-stap registraasje systeem, toant in persoan hat fol it fjild, as se brûkber foar him yn 'e takomst.

fleksibiliteit

De sande prinsipe Usability - begeanber wiene. Under dizze regel, de ynterface moat wêze fleksibel, dan moat oanpast wurde oan de hearskjende publyk. Dêrby wurdt de elemintêre klam leit op ienfâld, rekken hâldend mei de gemiddelde brûker. Details foar de avansearre moat wêze lyts. Se kinne wurde pleatst yn minder sichtber dielen fan it skerm, as sokke minsken sille fine se oeral.

design

Usability design prinsipe is de achtste yn in rige. It leit yn 'e estetyk en Minimalisme. Neffens dy regel, de ynterface moat wêze gjin ynformaasje dat de brûker net nedich. Likemin mei der wêze, en de ynformaasje dat in persoan sil nedich yn seldsume gefallen.

Sa ek jimme moatte meitsjen formulieren: do kinst net freegje de brûker foar de gegevens dy't jo net nedich. Spitigernôch, dy posysje is hast net ien brûkt is. Om allinne lokwinskje de namme dei of New Year, mei klanten yn 90% fan de gefallen en is nedich om te foarsjen fan in berte datum en thús telefoannûmer, mobile, e-post en sels oanpakke.

help

De wichtichste útgongspunten fan Usability moatte witte alle webmaster. Njoggende opfettings fan 'e wittenskiplike en tapaste dissipline is te helpe brûkers yn begryp en korrizjearje flaters. Alle minsken moatte melde by mist gebrûklik, it "minske" taal, net kompjûter. As ferkeard oprjochte in keppeling, net hoege te skriuwen op in 404 Notify wize: "As jo ynfiere de side de flater barde." Wannear't it ynfoljen fan it formulier, de brûker fergeat te befetsje jo telefoannûmer en skriuwe dat der in flater yn de gegevens ynfier, en net allinne "bug formulier."

stipe

Wêrom de wichtichste útgongspunten fan Usability sa wichtich? Litte we sjen nei de tsjienden prinsipe, dat hjit de "Dokumintaasje en help." Materialen en stipe wêze moat ienfâldich en dúdlik, maklik beskikber, passe de brûker fan doelen. Dêrby is de dokumintaasje moat net wêze bulk. It is needsaaklik om te befetsjen dúdlik stappen. As de materialen binne te grut, kinne jo meitsje in koarte navigaasje om fluch befearn troch de seksjes, en ek it finen fan stipe.

"Usability"

Sa, we sjoen nei de basisprinsipes fan Usability. Mar wat soarte fan dissipline? "Usability" is in maatregel fan 'e kwaliteit fan' e brûker ûnderfining, krige yn wikselwurking mei it systeem of produkt. Bygelyks, dan kin in software applikaasje, website of wat oars.

Brûker Interfase Engineering saakkundigen hawwe fêststeld dat yn 60% gefallen, minsken kinne net fine de ynformaasje dy't se nedich ha op it web. As gefolch, se hawwe minder produktiviteit. Se net langer wolle werom nei it plak, fen wegen dy't te fergrieme kostber tiid.

It is ek bekend dat Forrester Undersyk krige in pear figueren dy't sjen litte it bedrach fan de skeafergoeding dy't ûntstien binne troch in minne "algemiene" fan websiden. Winkelketens wurde ferliest likernôch 50% fan de klanten dy't kin net fine de winske produkt. Likernôch 40% fan de brûkers net wolle werom nei it plak, dêr't hja net graach wurkje.

Jakob Nielsen stelt dat de stúdzje fan it minsklik hâlden en dragen op it web fûn dat se waarnimme wearzich websiden mei komplekse design en trage sites. Hy seit dat de brûkers wolle net te wachtsjen. Sy ek wol net om út te finen hoe te brûken de thússide. Nearne is der binne gjin ynstruksjes of training op de sites web projekten. Jacob wit dat minsken wolle in fluchhifking 'e side en direkt begripe de funksjonaliteit fan de side.

creation

Wat is de ûntjouwing Usability? syn prinsipe is de metodologyske oanpak fan 'e oprjochting fan' e site of in oare brûker ynterface. Dy ûntwikkeling bestiet út ferskate techniken dy't brûkt wurde sequentially yn it proses:

• easken gathering;
• it oprjochtsjen en analyze fan prototypes;
• beoardieling fan tsjin design opsjes;
• stúdzje fan brûkers 'fragen;
• oanbiede oplossings en analyze fan de side (of in oare ynterface).

testing

En wat is de test Usability? It prinsipe fan dizze nuânse is net elkenien wit. Oer it algemien, it is part fan it proses fan it meitsjen fan "Usability". Yn in typysk test, ien persoan moat útfiere ferskate taken mei it prototype (of oare system). Under wurking, de waarnimmer registrearret wat de brûker seit en docht. Typysk, sa'n test wurdt útfierd mei ien of twa persoanen aktearjen yn konsert.

Analyze kin sammelje ynformaasje lykas de flaters dy't brûkers meitsje, de opienfolging fan minsklike aksjes te berikken it doel, tiid en plak fan foarkommen fan swierrichheden yn it publyk, hoe't minsken lykas it produkt, en harren snelheid fan de útfiering fan taken. It grutste part fan 'e toetsen brûkt om te identifisearjen en oplosse alle problemen dy't ferskine yn it iepenbier.

discipline stappen

Wat binne de stappen wurdt "de brûkberheid"? Om plan in website moatte jo earst begripe wat jo ûntwerpen it foar wa, wêrom en wannear't jo lêzers sille besykje dyn site. As jo beäntwurdzje dizze fragen, dan tik op it doel fan jo site. Bepaalde doelen binne ôfhinklik fan it publyk web site en jo organisaasje.

Dêrneist moatte jo bepale de side "Usability" probleem. Yn oerienstimming mei it algemiene doelstellings fan dyn site moat wêze effisjint te brûken, maklik te learen, is licht te ûnthâlden as jo besykje. En dochs moatte om it brûker tefreden.

Eltse doel "Usability" is wichtich foar de mearderheid fan websiden, mar jo kinne kieze oare en foar ûnderskate doelgroepen en situaasjes. It is bekend dat it ûntwerp is basearre op de behoeften fan minsken, dus jo moatte sammelje ynformaasje net allinne op har, mar ek oer de mjitte wêryn't harren besteande site moetet. Der binne ferskate metoaden fan gegevenssammeljen kolleksje, dy't ûnder oare server logs, feedback foarmen, testen fan de "algemiene" fan 'e besteande site.

Makliker foar minsken om ynteraksje mei de echte foarbyld, as om te pleitsjen dat de bêste ding soe wurkje. Brûkbere resultaten kinne altyd jo krije fia de webside fan it prototype, dat hat in minimale ynhâld en sûnder fan graphics. Sokke elementary prototype geskikt foar it earst test syklus.

Ynhâld moatte wurde pleatst mar ien dy't freget brûkers fan 'e webside. As jo in berch fan ynformaasje, selektearjen fan harren dyjingen dy't sil wêze nuttige en 'noflikens yn jo doelgroep. Alle ynformaasje moat wurde opdield yn lytse stikken mei ûndertiteling, as minsken wolle fluch lêze wat belang yn harren. Ut de tekst dy't jo fuortsmite wolle ûnnedige wurden, brûk tafels en listen.

Fierder, it proses wurdt útfierd online - testen "Usability", dêr't wy neamd boppe. Soms moatst ynterface, al ûntwurpen neffens alle regels, testen. By the way, fokus groepen binne de meast betelbere manier te analysearje "harren eigen."

gearstalling fan

Sa, mei help fan de regels en Usability begjinsel, kinne jo in boarne dy't sil wêze grutsk op. De oanwêzigens fan dizze opmerklike foarwerp is in kwaliteit skaaimerk dat bepaalt de mjitte dêr't de brûker ynterface is licht te brûken. It wurd "algemiene" betsjut ek in samling metoaden foar it ferbetterjen fan de side yn it proses fan syn skepping.

De "Usability" hat fiif kwantitative komponinten:

• Wirksamkeit: nei it lêzen fan brûkers mei it ûntwerp, hoe gau se útfiere deselde opjefte?
• Mooglikheid om te learen: hoe maklik minsken kinne realisearje de fûnemintele taken de earste kear sy brûke in frjemde ynterface?
• Errors: Hoefolle flaters hat de persoan sa't se binne serieus, as er koe maklik reparearje se?
• Memorabel: as de brûker hat werom nei de ynterface troch in beskaat tiidsbestek, oft hy soe wêze kinne om te herstellen harren feardichheden om te wurkjen mei him?
• Tefredenens: yn hoefier't de persoan wille te brûken dizze ynterface?

Neist "Usability", binne der noch in soad oare wichtige kwaliteit design funksjes. Ien kaai is nuttich. Dizze funksje beskriuwt de funksjonaliteit fan de technyske oplossings en bepale de brûkberens fan in ynterface brûkers. "Usability" en praktykanalyses binne like wichtich: Wêrom brûke de handige programma as it jout net it gefolch dat jo nedich hawwe? Earm en beskôge dat it programma, dat hypotetysk wurket as jo wolle, mar jo net leuk yngewikkelde ynterface. Jo kinne gebrûk meitsje fan deselde ynstruminten foar de analyse fan it projekt nut as foar de kwaliteit fan har stúdzje "Usability".

It web-e «Usability» wurdt beskôge as in needsaak foar oerlibjen. As de site is dreech om te wurkjen mei him Visitors gau ferlitten. As jo dúdlik en krekt nei de webside home page net oantsjutte wat it bedriuw, dat makket it mooglik om dielen taken, brûkers sil op syk nei in oare side. Minsken ek gean fuort oft it webstee beskikber is betiizjend, de ynformaasje oer it is dreech te begripen en net antwurd harren kaai fragen.

Der is gjin sokke besikers dy't op 'e ûntwikkeling fan' e webside interface of trochbringe harren tiid soarchfâldich studearre foar bestjoeringssysteem is. It web-e in soad oare boarnen, dus as in besiker kaam oer in muoite, dan ferliest it.