Hoe werom it jild "Aliekspress" fluch en sûnder problemen? Aliexpress: restitúsje oan de kaart of beurs

Minsken kinne ôfwike yn harren oanpak te winkeljen. Immen giet om de winkel mei in dúdlik doel en in deferred bedrach jild, en immen dy't graach meitsje spontane oankeapen, en hat yn reserve in spesjale broeksbûse mei grutte rekkens. Mar dy en oaren kinne der sa no en wjerstean de nocht om doarmje troch de winkels yn 'e expanses fan it ynternet. Wêrom Shoppers frijwillich opjaan in spannend wandeling nei de Boetieks yn it foardiel fan net minder spannende besjen site "Aliekspress"? Reden kin wêze gewicht: time savings, mear betelbere prizen, in machtich kar (kinne jo bliuwe op 'e bank, of sels yn' e badkeamer, wylst de gadget toant mooglike oanwinsten) en reedlik feedback foar de ferkeaper. It soe lykje dat hjir se binne - de takomst fan it winkeljen! Mar der is in caveat, dy't net oanslute by de lokkich eigners fan nije dingen - hoe werom it jild oan de "Aliekspress" As it ding net past?

As problemen ûntsteane op oanfraach

Fansels, nimmen net leverje foar de mooglikheid fan ferskillen yn 'e tiid fan Euphoria út it bestellen fan nije dingen, mar wat te dwaan as der in ûnferwachte probleem? At it bestellen fan in probleem, it earste ding wy advisearje om kontakt op mei de ferkeaper. Dit is deselde persoan, krekt lykas jimme, dy't driigje te wêzen ynteressearre yn fierdere gearwurking en groei fan syn wurdearring, dat kinne jo lûken mear nije klanten. Om kommunisearje mei harren moat brûkt wurde om te freegjen berjochten, as dizze korrespondinsje kin besjoen wurde fan tefoaren as de saak kin net nei wenjen freedsum, en easkje de oanwêzigens fan in arbitrator. Doe't de leveransier treedt yn in dialooch, en jo wurkje gear te analysearjen it probleem, de situaasje kin noch wurde ôfstimd. Mar hoe sit it as de leveransier net foldwaan of praten mei harren net liede ta it oplossen fan it probleem? En sokke gefallen binne foarsjoen yn de "Aliekspress". It bestjoer advisearret de ynstelling fan in skeel yn jo bestelling.

Wat is it argumint?

Strictly speaking, de term wurdt ynterpretearre yn syn letterlike betsjutting, dus net jouwe in folsleine ynterpretaasje. It is needsaaklik om te sizzen dat it skeel giet it om betiid beëiniging bestelling foarsjoen fan in folsleine of foar in part werom fan fûnsen oan 'e keaper. Yn it proses fan it oplossen fan it skeel freedsum stimulearre te fieren monetêre berekkenings tusken de keaper en de leveransier troch wjerskanten ynstimming fan de partijen. As it útstel wurdt akseptearre, de oarder wurdt beskôge folslein, en de mooglikheid fan opnij útdaging is net beskikber.
Útsein as de oarder kaam by it houlik, of net komme oan it produkt dat wie bestelde - de iepening fan in skeel, kinne jo brûke foar ekstra beskerming fan harren jild yn it ûntbrekken fan kontakt mei de ferkeaper en it dien meitsjen tiid fan 'e oarder. knop te iepenjen it skeel is net indefinite. It wurdt beskikber binnen seis dagen nei de publikaasje fan 'e oarder getal en omboud ta ynaktyf mei de ein fan' e automatyske folchoarder befêstiging. Dêrnei in weromjefte mei "Aliekspress" wurdt ûnmooglik.

Hoe lang kin bestride?

De side "Aliekspress" doe't it bestellen fan de tiidklok begjint tellen fan de oerbleaune tiid te foltôgjen de oarder. kinne jo iepenje in skeel foar de ein fan de referinsje klok. De maksimale tiid in skeel kin nimme 15 dagen, mei de keaper kin selsstannich oersette it skeel nei in kleem binnen trije dagen neidat it begûn, as it wurdt dúdlik dat it skeel kin net oplost wurde sûnder de belutsenens fan 'e administraasje. Automatysk oerdracht fan it skeel foar in bewearing plakfynt nei 15 dagen. Fierdere oanspraken wurde beskôge mediators.

Hoe om te begjinne it proses?

De folchoarder ynformaasje is in knop te drukken hokker moat wêze allinne nei ferwizing nei it guod krigen en ferifiearre. As jo aktivearje dat foardat unpacking it guod, dan net sels hawwe te tinken oer hoe't werom it jild oan de "Aliekspress" omdat de oarder wurdt foldien, en it jild sil gean nei de leveransier syn rekken yn fol. It betocht it begjin fan it skeel antwurd op de fraach fan ûntfangst fan guod. De keaper kin fersykje in part of folslein restitúsje. As jo kieze foar in folle jild werom, de keaper wurdt ferplichte om werom it guod oan de leveransier sûnder porto kompensaasje.

Hoe werom it jild oan de "Aliekspress", en wat binne de redenen foar dit kin wêze?

Begjin ynfoljen fan in skeel formulier kin wurde mits:

• Dit produkt is net mist by de douane.
• Dit produkt is net krigen en gie werom nei de ôfstjoerder.
• Dit produkt is tastjoert oan it ferkearde adres.
• Gjin ynformaasje oer de folchoarder nûmer.

Jo kinne ek bywenje oan de fraach fan hoe't werom it jild "Aliekspress", yn it gefal dat it guod binne oerlevere, mar der wiene problemen mei syn kwaliteit of it eksterieur:

• Dit produkt komt net oerien mei de tekst beskriuwing en foto.
• Product kwaliteit is te leech en kinne net brûkt wurde.
• Dit artikel is in nep.
• Dit produkt is skansearre.
• Dit produkt kaam yn minder dan stiet it yn 'e oarder.

Om te ha in goede reden foar it begjin fan 'e skeel, it is better alle wichtige punten te besprekken mei de leveransier, sa't it soarget foar it bestjoer "Aliekspress". Neist diskusjes te bestellen, kinne jo gebrûk meitsje fan reguliere petear "Aliekspress" "TRADE MANAGER", mar de oersetting fan it skeel oan de claim skiednis fan berjochten moatte laden apart.

De claim rjochte is oan de arbitral ynstânsje "Aliekspress" mei de kontrôle fan in mediator. It definitive beslút fan de mediator kin net yn heger berop. Terms of ôfwaging fan de claim regels is net beheind en kin wurde oanskerpe.

Gelegenheid om te kontrolearjen de status fan deklaraasjes

Ynteressearre keapers sille wierskynlik wolle tafersjoch op de fuortgong fan jo fraach. Om dit te fit Claims Manager, ûnmisber foar dyjingen dy't tinke hoe't werom it jild "Aliekspress". Wat kin de status fan oanspraken? Inisjele ynlieding en adjudication ûnder de ferantwurdlikheid fan 'e administraasje, wurde net regele troch de betingsten en binne net bûn oan easken. Dizze status - Dwaande mei ferwurkjen. reaksjetiid provider - «forwachtsjende de oare party`s respons» - is beheind 'e tiid saun dagen. As yn dizze perioade de leveransier net reagearje en net biede de dokuminten oanfrege, dan it jild weromjûn oan de keaper.

Wachtsje op keaper reaksje of «awaiting myn antwurd» negearjen docht net ta, as de eask wurdt sletten. Wachtsje op in antwurd oan alle kanten fan it konflikt of «forwachtsjende de oare party`s antwurd» bart mei e-mail meidieling, mar wol rekommandearre om tafersjoch op de status fan in eask, dus as it net te missen in reaksjetiid.

Wêr werom it jild oan de "Aliekspress"?

Wannear't it meitsjen fan in oankeap betelling foarkomt fuortendaliks. Foar dit doel, elektroanyske slúven, kaart of mobile tillefoan lykwicht. By in resolúsje fan it skeel yn it belang fan de klant wurdt útfierd mei in jild werom "Aliekspress" op in kaart of e-slûf. It kin wêze as in middel fan betelling te brûken Qiwi slûf. Dan is der in rendemint op it jild "Aliekspress" nei "Kiwi". Mooglik is der in fertraging jild werom ôfhinklik fan de ôfstân fan it stjoeren en faluta útwikseling. Jo kinne track it jild werom op "Aliekspress" mei de stipe oprop en fyn út de status fan it fersyk.

efficiency restitúsje

Yn dizze saak, dat alles hinget ôf fan de snelheid fan de delsetting fan de dei mei de leveransier. Sa gau as it jild werom oerienkomst, it wurdt svershonnym himsels it is in feit. Mar foar't it jild op 'e kaart of slûf keaper kin it maksimaal twa wiken. De keaper yn dit gefal is gjin mear aksje moat net begean, en de útfiering fan it weromkommen it hat gjin effekt. Mar neffens de regels "Aliekspress", de ferkeaper hat it rjocht net om te befêstigjen it net trochgean fan 'e betelle produkt en fierder stjoeren pakjes.

Sa is it de muoite wurdich om te kiezen "Aliekspress"?

Alle fan boppesteande punten allinne litte de populariteit fan it Sineeske winkel "Aliekspress", biedt in oerfloed fan in ferskaat oan guod fariearjend fan kompjûter en elektroanyske apparatuer, reserve dielen en sport ienheden, en om klean, accessoires en ornaminten.

Yn alle gefallen, "Aliekspress" jout de meast geunstige prizen foar de winske produkten en de mooglikheid om ferdigenje harren rjochten yn situaasjes dêr't it guod krigen binne net tefreden oer de kwaliteit of uterlik. Altyd wit noch dat de oare kant fan 'e kompjûter binne echte minsken dy't ynteressearre binne yn elkoar heilsum gearwurking en it foldwaan oan de winsken fan de keaper. Foar de beskerming fan 'e rjochten fan alle dielnimmers oan de hannel proses is ek ferantwurdlik bestjoer fan' e side, dy't grypt yn 'e diskusje en jout advys oer hoe't krije it jild werom út de "Aliekspress". Benammen foar de klant te meitsjen in persoanlike account, dêr't de ynformaasje is beskikber foar alle besteande, klear en aspirant transaksjes.

Yn it algemien, te finen ynformaasje oer hoe't jo werom it jild "Aliekspress" is frij simpel, mar soe graach winskje alle mooglikheden en eigentlike klanten net foar stean situaasjes as jo dat nedich hawwe.