Hoe om te setten yn plak de slaaf? Relaasje managers en ûnderdienen

Fragen fan saaklike etyk hjoed mear relevant as ea. Human Resource behear hat wurden in berop. Eltsenien is it oer motivaasje en de minsklike faktor. Foar ferskaat, yn dit artikel ik soe graach beprate it ûnderwerp fan de konsumint hâldingen ûnderhearrich oan 'e holle.

Faaks, eltse manager sil ier of let komme mei it idee dat it brûkt wurdt. En de mear profesjonele manipulator, de lettere de gedachte ûntstiet. En dan de folgjende fraach ûntstiet, hoe't om in ûnderhearrich plak.

Wat bart der mei it haed

Meast faak, der is in passive manipulaasje. Lit ús ûndersykje de meast foarkommende types fan 'e Dodgers-arbeiders.

1. Dyjingen, dy't konsekwint freegje foar salaris tanimt of oare foardielen. Dizze persoanlike bestjoerders faak. Hast altyd se útfiere bepaalde ekstra taken op dat abut. Gaadlike klachten ferbûn oan de sykte, in demonstraasje fan delsette tawijing en de meast fulsome sjerpsmarren. Mei sokke moatte brekke ôf relaasjes fuortendaliks, oant er fûn immen dy't foar de ekstra foardielen sille ferliede jo grabber en fyn út oer jim tefolle. En do gjin soargen oer brekken it "waarme" relaasje, dan is it koe wêze slimmer.
2. De passive manipulaasje troch de einleaze klachten fan earme wenomstannichheden, minne sûnens en steurnis yn 'e famylje. Earst spontaan oanstriid om te helpen, "beleefd" wegere, mar de saak sette himsels "Kazan wees" noch net misse. De oprop "meilijen earme ding" en lêzen yn in meilijen útdrukking. Wat te dwaan? Foardat jo draaf nei helpen, net tsjinoan om foar it stypjen fan dokuminten. Bygelyks, in oarkonde, as it is in sykte. Charity moat wêze reedlik.
3. Manipulaasje "troch tsjinspraak". Worker konsekwint west foarút plichten en wegeret om ekstra prikkels. "Human Resource Management" en sa is net fereaske. Wat is op it earste fernuvere, dan tagedienens, dan - nedich om te reagearjen. Yn dit gefal, it spul hjit "Us stevige is my - myn eigen" of "Dat is it soarte bin ik ferantwurdlik."

Ha jo wier leauwe dat? Alle minsken - persoanen betsjinje, ûnderdienen - wurk foar jild, mar mei wikseljend foldwaning. Praat mei de wurknimmer. Besykje de wiere motivaasje. Erkenning yn it kollektyf? Of gewoan marks op dyn side? Wês foarsichtich. En tink - de man jaan mear hoe mear hy wol.

Mei leafde ta de "baas"

Hoe te setten in slaaf yn plak, doe't er sterk biwiist kluptrou?

It is gjin geheim dat yn alle kollektyf mienskiplik sjerpsmarren yn al syn foarmen en manifestaasjes. Hoe mear wy binne kwetsber foar dizze dei, wat better wy keapje yn guon ienfâldige trucs. Tink dan bist de bêste? Hokker persintaazje fan wierheid yn de wurden fan in slaaf? As neat betiizjend of oart - miskien is it tiid om te einigjen mei de oplieding fan persoanlike groei en sjoch nei de situaasje passende wize?

It bart dat in slaaf Rûnwei soarget foar jo. Ja, al dy dingen, en leafde yn 'e wurkflier kinne ek te finen. Mar in kantoar Romance - in tiid bom, jim nea witte op hokker punt exploderen. Tink protte kearen foardat belûken yn "ûntgriening" relaasjes mei ûnderdienen. Meast wierskynlik, jo of de oare, ier of let moatte feroarje banen.

Neist boppesteande situaasjes, it haad fan 'e dei hat te "lossen" in ôfgrûn fan lyts en slimme problemen dy't bringt it wurk fan ûnderdienen. Yn alle gefallen, dan sil helpe elementary kennis fan minsklike psychology en in begryp fan hoe't en mei wa't mei "fjochtsje." Elke soarte fan ûnderdienen - syn kommunikaasje styl. Sa, wat binne dizze typen?

Minsken en maskers

'Onvervangbaar. " Akseptearret alle ferfanger en ferfange. Faak is it net dwaan syn wurk. Grutsk dat alle blikje. Hy begrypt perfekt. Hy wit it wurd "ferlet."

"Vain" - fynt op it gefal allinne as jo kinne sjen litte út harren eigen "ik". It dus net út 'e wei maatskiplik wurk. Vanity kin makke wurde te dwaan neat, mar jo moatte hâlden binnen de grinzen.

"Oefenjen." It hellet it resultaat op hokker wize. Alle ûnderwerpen brûke, mar in bytsje Obsessed, net by steat om te tinken grut. Lange spegelbyld achtet oerstallich. Monitor dit is net nedich, mar needsaaklik moatte stellen realistyske doelen en te lizzen yn detail al.

En dochs?

"Onstabiel". De belangstelling foar it wurk wurdt wjerljochtsjende, dan blykt ôf. It is allinne aktyf as de baan er graach. Needs "shake" en in konstante oantinken fan syn eigen ferantwurdlikheden. Dit is net oerstallich om dúdlik foarskriuwen de tiid frame.

"Business." Yn 'e wurkflier, it is seldsum. Altyd earne of sittend ergens yn in haast. Sa is it mooglik en nedich om tabetrouwe te fertsjintwurdigjen syn ôfdieling yn eksterne kontakten. Jou safolle maatskiplik wurk. En om der foar te soargjen dat fan tiid ta tiid hy noch ferskynde op har eigen wurkplak.

"Ynstânsje". Se hâldt fan to learen al en net tolerate disrespect. As regel, dizze minsken wurde âlder. Lading him in advisearjende rol, dêr't by ûnderstreke de grutte saken en it libben ûnderfining. Omgean foarsichtich en respekt wiisd.

Dêrneist ...

"Zaorganizovanny". It docht alles allinne neffens ynstruksjes. Entrust Disain dit probleem, bygelyks, in map mei ynkommende en útgeande dokuminten. En hy fuortendaliks fielt fit.

"Bummer." Wurk begjint net earder as nei in pear herinnerings. Spesjale betsjutting yn har dieden net sjen kinne, net nedich feedback. Sad situaasje.

"Creatives". Ynteressearre alles wurket fluch en kreatyf. Hiel kwetsber en kin net stean te passen oan de omstannichheden. Respektearret earlikheid en iepenheid. It is in ferlet fan erkenning en gefoelige stipe. Gear te wurkjen mei him, dêr't by ûnderstreke syn eigenheid en onvervangbaar, net besykje te ferpleatsen him te fersmite it idee. En doe hy sil bewege bergen.

No, hoe om te setten yn plak de slaaf?

Hjir binne in pear tips dy't brûkber foar eltse manager.

Der binne ûndergeskikte, slecht besit fan in steat en by dy't krityk fal yn agressy. Yn sêfte en teare Chief (benammen froulju lieders) kommunikaasje mei ûnderdienen fan dit type - echte pineholle. Is faak oanstriid om "tariede" foar sa'n onaangenaam petear. Mar it is better om te gean rjochttroch nei it punt. Bestean like kalm en strikt wize flaters en tekoartkommings. Dan folslein harkje nei excuses, faak wrok en besykjen om de skuld op omstannichheden en tredde partijen. Bliuw kalm. Net tastean josels te weromlûke út de wichtichste ding - de fraach hoe't hy giet te lossen bugs.

In oare situaasje - nei in onaangename petear Jo hawwe tastien dysels in pear freonlike wurden. En wy begrepen dat alle krityk fuortendaliks ferjitten, de befinings binne net makke. Hy liken dus lof. Yn dit gefal is it better as ferfanging fan de abstrakte wurden fan stipe tactful analyze fan de hjoeddeistige situaasje en it sykjen nei de korrizjearre ferzje. Slave moat leare út it petear opbouwende konklúzjes.

Emoasjes en harren ôfwêzigens

Employee stil nei oanlieding fan dyn krityk. Jo hawwe net krije it kommentaar dat jo binne hinderlike en lilk. Besykje om te gean mei it troch syn metoade. Net dwaande hâlde yn lange petearen, útdrukke dysels concisely en oan 'e punt, en dan moatte beäntwurdzjen. Stil wachtsje op syn reaksje. It wichtichste ding - net beheare te meitsje dúdlik dat te ferlitten, net te dúdlikens oer de situaasje.

Yn reaksje op krityk fan de ûnderdienen (meastal froulju) reagearje hiel emoasjoneel en sels gûle. It petear hat te ynstoarte en bringe it nedige oerwagings net krije ta de bestimming. Yn dit gefal, hoe om te setten yn plak de slaaf?

Tears - een geweldige trúk. As jo slagge om ienris - een sob yn it kantoar sil plakfine op it minste ferlet en sûnder it. Net lit de knock dysels betize. Pause en freegje handkerchief. Dan bliuwe de gedachte. Sis alles wat jo nedich hawwe en hawwe op syn minst in belofte te rectify de situaasje. Net ferjitte dat rjocht no bist it foarwerp fan manipulaasje.

Neamd "op 'e tapijt" feint smiet in fit rjocht yn it kantoar. Slút de doar - kijkers jo oan alles. Besykje te begripen dat syn sa sear. As der gjin spesifike kosten, miskien minsken krekt ûntkommen út it oerbelêsting fan nerveus spanning of folslein frjemde saken. Ynkringende de essinsje fan 'e saak, besykje (yn it gefal fan in jildige reden), om rectify de situaasje, as it wie sadwaande ôfhinklik fan jo. Fansels, net maklik te hâlden kalm. Mar tink dat de ferûntweardiging, as in regel, is net oan jim. En der is net te nimmen oanstjit op dat.

As de deputearre is behaving inappropriately

Wolle jo tinke dat jo assistint is te demokratyske en jout meiwurkers in soad frijheid. Jo hawwe ek te romjen. How to korrekt gebrûk meitsje fan de situaasje? En wêrom net diele se mei eangst? Lit se witte dat it wurket goed. Mar de ferantwurdlikheid foar har eigen styl fan liederskip sil drage hielendal himsels. Foardat jo nimme aksje, soargje derfoar dat it probleem echt bestiet.

De omkearde situaasje - adjunkt goed as in profesjonele, mar taai en hurting minsken. Probearret om te besprekken net effektyf, om't it net beskôgje it in probleem. Relaasje managers en ûnderdienen, yn dit gefal de oarsaak fan skea. Wat kin dien wurde?

Rude minsken fine it dreech om te begripen wêrom te wêzen empathetic. En wêrom soe se jouwe. Reagearje oan spesifike situaasjes en sjen litte hoe't it wie mooglik op te lossen it probleem fan 'sêfte' metoaden fan flugger en effisjinter. Net Overload teory, do dochst gewoan net begripe. It sil nimme tiid, mar in goede sfear yn de ploech is it wurdich.

De sjef - a heit

Wat te dwaan as ûnderdienen wurde behannele mei fragen fan in persoanlike natuer? Neat kin dien wurde - Hear en skeppe in gastfrije sfear. Demonstrate begryp en ree om te helpen. Net ûnderskatte it probleem en net spylje de rjochter. Help de brûkbere ynformaasje en net frij advys. Kânsen biede foar echte help.

Slave - fine de kleier en in sneak. As de redenen foar klachten binne altyd oars, faaks, it gefal fan in tekoart oan omtinken. Fertel dat it grutste part fan syn goede wurk. Faaks in oerstreaming fan klachten ôfnommen. - sa net, ferklearje dat jim binne drok en kin net altyd wurde ûnderbrutsen. Komme moatte werom letter. Sa kinne jo hast hielendal dien fuort mei klachten.

Yn it algemien, it ûnderwerp fan "Liederskip en ûnderdienen" sûnder ein. Elts gefal fereasket yndividuele oanpak.

Tink oan motivaasje

Hjir binne fiif essinsjele tips oan 'e holle, stoarmje te fergrutsjen wurknimmer motivaasje.

1. Formulearjen it probleem dúdlik te ûnderdienen begripen wat is nedich fen hjarren.
2. As it mooglik is, in wurknimmer car- ried út it wurk dat past by him bêste.
3. Soargje dat de meiwurkers binne fertrouwen yn de kompetinsje. At se betwifelje it, de oanmoedigingspriis ferdwynt.
4. Lit ús ynformaasje oer wat te dwaan by elk poadium. Net ferjitte oer it wurdearrings en opmerkingen.
5. Nei it ynfoljen stimulearje harren.