Undersyk Metoaden yn Bestjoer en harren essinsje

Metoaden yn Management - de ark nedich te pakken it behear ferlet fan in bedriuw. It artikel presintearret de wichtichste oanpakken oan 'e stúdzje fan' e saken fan bestjoer fan 'e organisaasje.

Wat is ûndersyk?

It begryp "ûndersyk" befettet in set fan aksjes te identifisearjen problematysk saken, de fêstiging fan harren rol en plak op it mêd fan 'e stúdzje, stúdzje en beskriuwing fan de relaasje fan objekten en patroanen feroarje ferskynsels en harren eigenskippen. Ek sykje foar en ferantwurding fan besluten op it brûken fan de kennis opdien te ferbetterjen it systeem ûnder stúdzje en it oplossen fan de problemen yn 'e stúdzje.

Any ûndersyk hat in spesifike doel. Yn behear ûndersyk rjochte op it ferbetterjen fan 'e effektiviteit fan' e kontrôle systeem operaasje. Tagelyk kin sette in ferskaat oan taken, oplossen behear problemen binne ûntstien of fergrutsjen fan de kwaliteit fan 'e lêste.

It ûnderwerp en it objekt fan ûndersyk yn Management

Alle ûndersyk metoaden yn behear rjochte op 'e stúdzje fan it foarwerp - de kontrôle systeem. Wat docht it fertsjintwurdigjen?

moat de persoan yn control-basearre liederskip feardichheden dy't lit jimme bouwe om in netwurk fan inoar ferbûn kontrôle eleminten aktyf neffens de fêststelde regels. As it objekt fan stúdzje is in behear kontrôle systeem, de kontrôle foarwerp is in bedriuw (organisaasje). Sa, wolwêzen en ûntwikkeling fan de lêste is ek opnaam yn it foarwerp fan stúdzje.

It ûnderwerp fan ûndersyk yn behear is meastentiids in diskrepânsje of probleem management proses.

Fundamentals of ûndersyksmetoade yn it behear systeem

Metodyk en ûndersyk metoaden yn behear hinget alhiel fan de keazen oanpak. Lêste is konseptuele aspekt en it systeem.

Itselde probleem kin him hawwe ferskate aspekten, lykas sosjale of ekonomyske, ôfhinklik fan 'e "werjefte" fan syn beslútfoarming.

De konsept - in bredere begryp en omfiemet de ûntwikkeling fan de rjochtlinen foar ûndersyk foar it proses fan it bestudearjen fan de probleem.

De meast populêre hjoed is in systematyske oanpak fan it ûndersyk. It systeem, lykas sein boppe, is in netwurk fan inoar ferbûn eleminten, dus dizze oanpak soarget foar it meast en wiidweidich ûndersiket it objekt fan stúdzje en it realisearjen fan dit doel. De systemen oanpak ek om de stúdzje fan eksterne faktoaren, eveneminten en foarwerpen dy't mooglik gefolgen hawwe foar de foarwerp ûnder stúdzje. Spesifikaasje fan in yntegriteit systeem ek liedt ta in mear yngeande begryp fan syn ynterne ferbinings, stabiliteit risiko 's.

Goal setting - ien fan de wichtichste aspekten fan ûndersyksmetoade yn behear. Any control systeem fereasket twa groepen fan de doelstellings - eksterne en ynterne, dy't te inoar ferbûn en net tsjinsprekke inoar.

Oanpak fan ûndersyk kin ek drage in empiryske of wittenskiplike natuer. Empiryske of betûfte, neamd oanpak ynklusyf spesifike eksperimintele ark it krijen fan nije kennis.

De twadde oanpak giet it om de metoaden fan it wittenskiplik ûndersyk yn behear. Dy oanpak makket it mooglik in mear sekuere stúdzje fan behear problemen yn de organisaasje en pick up ridlik effektive oplossing.

Wat binne de metoaden fan ûndersyk yn behear?

Der binne in soad ark, techniken, metoaden, techniken, learen behear systemen. Hoe te begripen dit ferskaat? Wat te sykjen?

It antwurd op al dy fragen eltse bestjoerder is op syk nei harren eigen, mar it sykjen proses kin ferienfâldige troch in foechhawwende groep.

Classification management ûndersyk metoaden omfiemet twa wichtichste clusters: teoretyske en empirysk.

Teoretyske metoaden binne basearre op grûn fan kennis en logyske redenearring dy't befette yn boeken, skoalboeken, monografyen en artikels. Empiryske itselde (meimakke, pragmatyske) metoaden te operearjen eksperiminten en mieningen fan eksperts. Jo kinne net authoritatively sizze hokker metoaden binne bêste, sa't se binne yn in soad manieren beskôge itselde probleem. Dêrom, yn de praktyk, it behear meastal foldocht oan in tal synteze metoaden en ark.

teoretyske metoaden

Ûndersyk metoaden fan behear problemen binne faak basearre op it behear teory as in kaai wittenskiplike basis.

De earste groep omfiemet de metoade fan beklimming fan 'e abstrakte oan beton. It biedt de ûndersiker te gean fan de algemiene nei it bysûndere, dat wol sizze, op grûn fan objektive kennis, te tekenjen konklúzjes oer it oplossen spesifike behear problemen.

Abstraction as in metoade fan ûndersyk biedt Negearje lytse eleminten fan 'e kontrôle systeem te identifisearjen kaai relaasjes, ûnder oaren fia saaklike proses modellewurk.

Groep teoretyske metoaden kinne net befetsje in analyze en synteze, kinne jo te splitsen (decompose) it objekt fan stúdzje foar fierdere stúdzje en de ûnôfhinklike Hereniging te opnij oanmeitsje deselde ûntwerp mei in bewustwêzen fan 'e prosessen foarkommend binnen it systeem.

Ôflûken en induction binne ek treflik fertsjintwurdigers fan de earste groep, dy't basearre binne op logyske útdrukkings út it spesifyk bedoeld foar it algemien (induction), fan algemiene ta spesifike (ôftrek) fan de bysûndere nei de privee (transduction).

praktyske metoaden

Pragmatysk metoaden fan ûndersyk behear organisaasjes wurde faak brûkt foar de earste hifking fan it probleem.

Observaasje - de meast foar de hân lizzende fan 'e metoaden fan bewiis. De ynformaasje wurdt sammele fan alle belutsen by it behear fan it bedriuw fan ôfdielingen. De wichtichste kritearium is it net-ynminging fan de ûndersiker op it bedriuw proses yn it proses fan de observaasje.

It ferlykjend metoade ferûnderstelt analoge of standert mei dêr't it sil wêze mooglik te ferlykjen de prestaasjes fan 'e test foarwerp.

Ek ferwize nei de pragmatyske metoade fan kontroverse (debat). Sa'n motivearre diskusje fan de organisaasje syn management, binne oer it generaal útfierd yn it ramt fan 'e earste hifking fan de situaasje (in planmjittich moeting mei de direkteur). De kontroverse kin foarby gean tusken ûndersikers.

modellering techniques

Modeling is ien fan de meast sochten teoretyske prestaasjes evaluaasje metoaden fan funksjonearjen fan 'e kontrôle systeem en ûndersyk te ferbetterjen.

It model is in "foto" fan 'e echte foarwerp, mar net yn in statyske steat, en yn it funksjonearjen fan' e posysje fan 'e likernôch oan' e feitlike omstannichheden. nedich syn taflecht te model en oan in metoade fan 'e abstraksje, dat wurdt útsletten fan de ôfwaging fan net-kaai faktoaren en prosessen. Running it model kin net allinne de besteande direksje problemen, mar ek om foarsizze de effekten fan negative faktoaren op it systeem yn 'e takomst.

Expert metoaden

Metoade fan saakkundige weardeoardielen - in wiidferspraat empiryske metoade, basearre op de miening fan foechhawwende eksperts. Nettsjinsteande de ienfâld fan it krijen fan sokke ynskattingen, der binne in protte foarbylden fan ferkearde kolleksje of ynterpretaasje, dy't liedt ta negative resultaten fan it ûndersyk.

It proses fan saakkundige eksamen omfiemet ferskate poadia.

Earst, it tariedende wurk útfierd foar de kolleksje fan in groep fan saakkundigen en tarieding fan de nedige dokuminten.

Dan rint in detaillearre stúdzje fan it probleem.

Ûndersyk giet troch it ûntwikkeljen fan oplossings foar it probleem.

De ynfiering fan de ready-made oplossing net plakfine sûnder de partisipaasje fan eksperts.

As regel, de groep útfierd it ûndersyk, it proses fan 'e seleksje fan saakkundigen set yn dizze ferbining by foarop. Om dit te dwaan is om te bepalen de foarm fan de passaazje fan saakkundigens: saakkundigen kin besprekt it probleem byinoar en klear te jaan in kollektyf beslút of oan it wurk ûnôfhinklik en te uterjen harren ideeën yn it skriuwen yndividueel.

Wat metoaden fan ûndersyk yn behear wurde tapast, de lêste dokumint - de wichtichste konklúzje fan it wurk. En yn 'e metoade fan ûndersyk is wichtich om goed ynfolje formulieren en skriuwen mieningen en ideeën, markearring de unmistakable wêzen.

Bûtenlânske metoaden fan ûndersyk behear

Undersyk metoaden yn behear yn de ôfrûne jierren ûnder oaren in Expert metoade as SWOT analyse. Dy fjouwer-fase analyse fan bûtenlânske praktyk, dêr't in beoardieling fan 'e sterke en swakke kanten fan it bedriuw, likegoed as har kânsen en eksterne bedrigings.

It wurdt ek faak brûkt brainstorming techniken. Syn essinsje is te finen it maksimum oantal fan ideeën op in beskaat ûnderwerp yn it ramt fan ien of mear oeren. Dit is ek in ûndersoarten fan de Expert metoade, mar analyze fan it ûndersyk metoades yn behear die bliken dat doe oplossen fan kreative problemen, de metoade fan "nakidyvaniya ideeën yn in kwestje fan minuten" ferriedt himsels as ien fan de bêste.

Yn konklúzje, it is de muoite wurdich opskriuwen dat hjoed is der in soad literatuer, mei in ferskaat oan ûndersyk metoaden yn behear. Leerboek of monografy oer it ûnderwerp sil grif wêze handich te selektearjen fan in ûndersyk ark, mar net te ferjitten oer it specifics fan behear systemen yn organisaasjes.