Modern Hotel: Persoanlike Seleksje foar Hotel

Eigeners fan moderne hotels besykje te foldwaan mei Europeeske mjitstêven, spilet in wichtige rol yn it byld fan it personiel en it hotel. Mear krekt, it personiel is it gesicht fan it hotel. Neist it miljeu, hotel besikers betelje omtinken oan it personiel, en dat personiel foarmje in fierdere klant ûnderfining nei it hotel. In goeie meiwurkers sille maklik in besiker fine, sil in stimulâns jaan oan fierdere besites yn it hotel en sil nije klanten oanlûke (hjir wurde oanbefellingen al wer wurkje). In skuldige meiwurker kin maklik de reputaasje fan it hotel ferneatigje, sadat de oanwêzigens en de takomstige besikers besykje. Accordingly, sa'n fraach as it personiel fan it hotel moat wurde behannele soarchfâldich en systematysk.

Yn elke hotel binne maatsjes, konsjerinten, wachters, wachters, chefs en hotelhannelers. De posysjes binne hiel oars, mar alle meiwurkers wurkje nau mei kliïnten, dy't bepaalde funksjes op alle personiel opleveret. Yn grutte hotels, neist dizze arbeiders, binne der faak posten as dokters, krúsiers en animators. Yn alle gefallen, oft rekrutearre meiwurkers foar it nije hotel, of easkje ferfanging fan personiel, werving sil hiel wichtich proseduere.

Earst fan alles, wy moatte betelje omtinken foar de profesjonele feardichheden fan sollisitanten. Oanpaste opfieding, wurkûnderfining foar it personiel fan in serieuze hotel sil gewoan ferplichte wurde. Meitsje gjin feilichheidswacht of doorman eardere fabriekwachter, de manier fan kommunikaasje en wurkwize sil radiklik ôfwike fan jo ferwachtingen. Ek de frou dy't in protte jierren wurke hat yn 'e publike kantine sil net gaadlik wêze as wittenskip.

By it seleksjen fan persoanen, ferjit net oer gesichtskontrôle. Tink derom dat hast alle jo meiwurkers kommunisearje mei besikers nei it hotel oant gewoan, sadat de meiwurkers altyd goed fine. Dit betsjut net dat jo allinich modellen kieze moatte, mar in decent en saaklik soarte personiel sil foar elke kliïnt noflik wêze.

Wy allegearre witte, dat der in yndieling fan 'e minsklike psycho. Minsken binne allegear oars, en it kiezen fan in spesifike persoan foar in spesifyk wurk, jo moatte altyd betelje omtinken oan syn psychologyske type. Phlegmatic past perfekt de rol fan wacht, mar bygelyks de kok moat fluch en fluch wêze. Unmooglik om te sizzen, unbalke oanfregers en minsken mei "weirdness" moatte op gjin manier yn 'e hotelpersoniellist opnommen wurde.

Koartsein, in soad bedriuwen begûnen te fieren in stress-test. Dizze proseduere is net nedich, mar yn guon gefallen is it helpt om de goede kar te meitsjen. Ja, en de oanbieder reagearret mei treuwen nei dizze soarte fan ferifikaasje, it oertsjûgje it liederskip fan 'e justigens fan har kar. Meidhawwers, waitresses en feiligensskippen hawwe faak ûnfoarsjoen situaasjes, dus by it selektearjen fan meiwurkers foar dizze plakken, moat men sa folle mooglik leare oer har stress-wjerstân.

Dus, oppakke it personiel fan it hotel meastal tawiisd oan meiwurkers fan it personiel ôfdieling, mar net elke hotel hat sa'n ôfdieling. Yn it gefal dat jo gjin lid hawwe, kinne jo kontakt opnimme mei de rekrutearjende bedriuwen. Sokke bedriuwen qualifize kandidaten foar elke posysjes. Ek binne der in ynstânsjes dy't spesjaal spesjalisearje yn 'e hotelbedriuw, se kinne de rjochte meiwurkers better kompetitearje foar jo.