Twa-factor teory

Frederick Herzberg, in Amerikaanske saakkundige op it mêd fan de psychology, yn 'e midden fan' e XX ieu, útfierd in ûndersyk fan in tal wurknimmers fan ferskate bedriuwen foar motivearjend en demotivating faktoaren. Experiment ûntfangers wiene 200 spesjalisten op ferskate terreinen. De test resultaten wienen de basis fan 'e teory fan motivaasje ûntwikkele troch him, dragende syn namme.

Yn 'e stúdzje, it ûnderwerpen er frege hokker betingsten jouwe se mei de heechste en de leechste tefredenheid mei it wurk proses. De resultaten fan it ûndersyk hawwe laat wittenskippers te konkludearje dat it nivo fan it komfort - dat gjin sifer op de skaal tusken de ekstremen. Krekt oarsom, de groei fan ûnfrede en foldwaning - dat binne twa ferskillende prosessen. Hy konkludearre dat tefredenheid is it tsjinoerstelde fan syn ôfwêzichheid stee fan ûnfrede. En, accordingly, krekt oarsom. Yn praktyske termen, dit betsjut dat it uterlik / ferdwining fan faktoaren net needsaaklik liede ta it ferrin fan 'e oare.

It eigene fan de Herzberg model

Herzberg syn motivaasje teory beskôget beide prosessen apart. Mei elk fan harren ferhâldt ta in oantal spesifike faktoaren. Bygelyks, de teory fan de motivaasje McClelland ken se mar trije - macht, sukses en belutsenens. En hjir binne wy te krijen mei in folle grutter tal faktoaren, delimit ek it aard fan 'e gefolgen.

Twa-factor teory fan motivaasje Klementti - motivaasje en hygiëne

Fleis en bloed modellen Herzberg - twa soarten fan faktoaren, dy't neamd Motivational en hygienysk behoeften. Wy sille fertelle jo mear oer harren.

motivearjend faktoaren

De earste groep fan faktoaren fan motivaasje teory fan Frederika Gertsberga kommunisearret mei foldwaning proses. Yn it algemien, is it liede troch sokke dingen dy't hearre ta de binnenste essinsjeel ûnderdiel fan it wurk. Under har - en it wurk sels, en ek guon fan it ferlet. Bygelyks, it ferlet fan erkenning, fertrouwen, profesjonele perspektyf, ensafuorthinne. De aard fan al dy dingen hat in Motivational ympakt. Dêrom, de motivaasje teory fan Herzberg definiearret se as motivearjend faktoaren. Se direkt ynfloed op it effisjinsje en de produktiviteit.

Mei oare wurden, dizze faktoaren yn relaasje ta it wurk - binnenlânsk ynhâld. Teory fan de motivaasje Klementti yn it algemien tend om ûnderskied te meitsjen tusken eksterne en ynterne ynfloed.

hygiëne faktoaren

De twadde groep ferlet spilet in rol yn de omkearde proses - ûnfrede. Troch harren aard, se net bringe foldwaning út wurk, mar yn wêzen elimineren wat ûngemak. Herzberg motivation teory identifisearret de folgjende soarten faktoaren: it nivo fan lean, goede arbeidsomstannichheden en sokssawat. Faak beskôgje harren "verdovingsmiddel", of "pine-relieving faktoaren" fanwege harren feardigens om botsing ambulânse mei frachtauto lijen út it wurk. Dêrom, neffens Herzberg, se wurde neamd hygienysk.

Sa, we sette it ferlet fan twa groepen op deselde skaal yn de folgjende folchoarder: út minus oant nul komt te lizzen hygienysk faktoaren. Se hoege net liede ta motivaasje, mar allinnich ûntlêste se út nerveuze gefoelens op dizze of in oare eksterne matearje, oangeande it wurk. Fierder, fan nul oant plus, romte motivearjend faktoaren. Se wit net befrijen meiwurkers fan ûnfrede oer bepaalde saken, sa as lege leanen, mar sil meitsje ynterne motivaasje roede.

Algemiene teory posysjes

Dus, wat is oars út 'e teory fan Herzberg syn teory fan Maslow syn behoeften, of de al neamde teory McClelland motivaasje? Hjir binne de basis ûnderstellings fan it model Herzberg:

1. Postulearret it bestean fan in dúdlike keppeling tusken wurk tefredenheid en útfiering fan it wurk - de doelmjittigens, Produktivität ensafuorthinne.
2. De oanwêzigens fan hygiëne faktoaren binne net waarnommen troch wurknimmers as in ekstra motivaasje. Harren oanwêzigens wurdt net werkend en presintearre mei wat foar ferliend. Yn it algemien, dy faktoaren moatte leverje normale, akseptabel arbeidsomstannichheden.
3. De oanwêzigens fan 'e motivearjend faktoaren net kompensearje foar it gebrek oan hygiëne ferlet of om kompensearje se foar in part en tydlik.
4. Dêrom, te meitsjen de meast produktive wurkfermidden, moatte jo earst omgean mei de hygiëne easken. Doe't de problemen mei harren binne oplost, en de wurkromte sil bliuwe de faktoaren dy't feroarsaakje ûnfrede fan de meiwurkers, te dwaan Motivational faktoaren. Dy yntegrale oanpak jout de heechste mooglike effisjinsje fan de kwaliteit en de omfang fan it wurk.
5. Om berikken sa'n resultaat, neffens de teory fan Herzberg, midden en benammen senior behearders moatte begripe de essinsje fan it wurk fan meiwurkers, en begripe syn essinsje fan binnen. Dit sil helpe identifisearjen harren hygiëne ferlet en mooglike motivators.

Krityk op de teory fan Herzberg

De earste swakke punt fan dizze teory is it subjectivity fan de antwurden fan ûntfangers holden ûndersyk. Der is in tendins, doe't der in gefoel fan tefredenheid út it wurk dien minsken assosjearje mei harsels en har persoanlike kwaliteiten. In negative emoasjes - frustraasje, ensfh, die't ûntefredenens -. De uncontrolled ynfloed út it bûten. Hjirtroch is it net altyd mooglik om te kommen ta in dúdlike korrelaasje tusken hygiënisch en motivearjend faktoaren, oan 'e iene kant, en de steat fan foldwaning / ûntefredenens - mei de oare.

Herzberg motivation teory is test yn guon planten en yn guon gefallen, smiet positive resultaten. Lykwols, net alle wittenskippers binne it iens mei de befinings fan Dr. Herzberg.

Ek net allegear iens mei him dat it materiaal fergoeding foar wurk net ûnder de motivearjend faktoaren. Dat jildt yn it bysûnder foar lannen mei soarge foar fertraging oan ekonomyske ûntwikkeling en lege libjende noarmen. Oare faktoaren, dy't deprives Herzberg Motivational status kin wol wêze sokke - dat wurdt bepaald troch de fersiken en it ferlet fan elke yndividuele wurknimmer, en gjin algemiene wet.

Under oare dingen, net altyd mooglik om te kommen ta in keppeling tusken it nivo fan wurk foldwaning en de produktiviteit. De minske is in komplekse psychologysk fenomeen, en kin wurde sa heech, dat wurk tefredenens meiwurker sil soargje oare faktoaren, lykas kommunikaasje mei kollega of te tagong ta bepaalde ynformaasje. Yn dit gefal, arbeid produktiviteit en effisjinsje tastânbalke bliuwt.

konklúzje

Wat it wie, it is ûnmooglik om ûnderskatte it positive Herzberg model. As wy litte út it wittenskiplike debat op it mêd fan praktyske marketing dizze teory kinne ek nuttich wêze, krekt moatte brûke it ferstannich.