Werom guod sûnder in ûntfangst - is it dreech

Guod wurde werom allinnich op fertoan fan 'e kontrôle en de oanwêzigens fan it pakket. In soad fan de minsken yn ús lân hawwe heard sa'n sin en meitsje it hiel gewoane fanselssprekkend. Undertusken, weromgean it produkt oan 'e winkel, ferlear it cash voucher - hiel helber idee. Fansels, it foarútsjoch lûk weromkommen fan defect items, en sels sûnder in kontrôle, net liede ta rappe entûsjasme fan leveransiers. Boppedat kinne se fine by foarried in ferskaat oan redenen en excuses net te dwaan. Mar de wet stiet oan jo kant, en as jo strak kenne en begripe harren rjochten, de forkeapers fen neat oars net bliuwe hoe te fieren jo ridlike fersiken.

Dus, do kocht in gebrekkige product. Besjoch de winkel jo hawwe net weinommen of ferlern. Jo bern út de oarspronklike ferpakking hat boud in garaazje foar masines of Poppenhuis. It soe lykje dat alles is tsjin jimme. Mar ... Alle wurdt net ferlern. Foarsichtich studearje de "Wet op 'e beskerming fan Consumer Rjochten.

Implement werom sûnder in ûntfangstbefêstiging kin wêze ûnderwerp om op syn minst twa ferplichte betingsten. It moat oankocht net letter as twa wike lyn, en syn presintaasje moat bliuwe itselde. Allinne sokke guod binne ûnderwurpen oan de útwikseling. Troch de wei, it ferlies fan it pakket hat gjin ynfloed op it konsept fan it behâld fan de presintaasje. Folgjende, dyn taak is om te sykjen foar de oankeap fan de tsjûgen, en dan kinne jo ferwize nei harren tsjûgenis. Sokke tsjûge kin wol wêze jim relative, freon of in buorman dy't dêr ek wie yn de winkel oan de tiid fan oankeap, en hiel goed ûnthâlden dit feit.

Yn gefal fan defect items jo oanskaffe der wienen gjin tsjûgen, om werom it item sil dreger sûnder in ûntfangstbefêstiging, mar dochs echt. Besykje om alle ynset en fernimstigens te befêstigjen it feit fan kopen oan 'e winkel. Foar dit doel sil fit en ferkeappunten hoes en labels, of kaartsjes en ferskate tag stimpele winkel. Faaks, de serial number wurdt opnommen yn it sertifikaat winkel. Yn it algemien, je moatte string omheech moaie geastlike aktiviteit.

En it lêste wat jo nedich hawwe om te dwaan - oanpasse himsels dêrfan op. Jo moatte dúdlik begripe dat it werom guod sûnder in ûntfangst is net folle kâns om te wêzen in swiete en leuke aventoer. Jo senuwstelsel te wêzen in swiere test fan krêft. Want jimme dit is in isolearre gefal, mar foar de arbeiders fan de winkels sokke ferhalen wurden gewoan. Lykwols, der binne gesellige útsûnderings.

Sadat jo kontakt op mei de ferkeaper mei in driuwend fersyk foar de útwikseling fan guod of it jild werom. De earste en inviolable regel doe't sokke kommunikaasje - in fragmint. Besykje te wêzen persistent, sûnder beweecht ta hegere toanen, en noch mear misledigingen. As de dealer of tsjinst manager wegeret om fuortendaliks foldwaan jo gewoan freget - gjin probleem. Meitsje in claim brief oan it werom guod sûnder in ûntfangst yn it skriuwen. Yn 'e tekst, list al fan' e omstannichheden en it bewiis fan oankeap. De kleem moat wêze koart en taai genôch, mar om te skriuwen dat it moat wêze yn duplikaat. Ien fan harren, jimme lit dysels, it twadde - De ferkeaper sil foarby gean. Net ferjitte dat de ferkeaper moat litte in hântekening of oare mark yn jo dokumint doe't ûntfange de eask. As jo kategoaryske toan en wegere te akseptearjen in skriftlike klacht, daliks kontakt op mei de winkel yn it foar. Meast wierskynlik, it haad fan 'e hannel soe net bringe it gefal ta rjochtbank prosedueres en sil moetsje jo.

It is mooglik dat jo sille besykje de skuld fan 'e ferkearde oankeap operaasje. Yn dizze situaasje freget in eksamen, by foarkar foar dy. En do gjin soargen oer it wurk fan saakkundigen betelle. It ûndersyk moat útfierd op kosten fan de ferkeaper, al is allinnich yn it gefal as it is bewiisd dat jo goed ferfierd, opslein of eksploitearre produkt. Mar as de eksperts hawwe befêstige jo rjocht, jo moatte fuortendaliks werom it jild foar earme kwaliteit oankeap.

Sa't jo sjen kinne, it werom guod sûnder in ûntfangstbefêstiging by de manifestaasje fan in beskate dielen fan trochsettingsfermogen en fêststelling - net sa'n nutteleas en hopeleaze taak.