Konsjerzje - wa is dit? Alle jo witte moatst oer harren takomst berop

Yn Europeeske lannen hawwe lang al wend oan it feit dat de konsjerzje - de persoan thús of in hotel. Op hoe profesjonele hy docht syn taken dat hinget hiel soad. Bygelyks, oft it sil bestean út noflik gefoel. Dêrom, de easken foar dizze kategory fan personiel is hiel heech. En anybody op dizze post binne net nommen. As foar Ruslân, dêr is, och, in konsjerzje berop is net sa prestigieuze. Dochs in protte noch altyd stribje om dit plak. En dêrom litte wy prate oer wat binne de taken fan in konsjerzje. Dêr't fraach nei dizze profesjonals? En hoefolle se beteljende hjoed?

De skiednis fan oerienkomst mei de berop

Weromsjend, hjir moat opmurken wurde dat de konsjerzje - it is in hiel âlde berop. Sa, de earste sokke arbeiders, neamd cumcerge, ferskynde yn Europa as begjin as de ein fan 'e XII ieu. Yn dy dagen se neamden tsjinstfeinten dy't seach de kearsen yn it kastiel. Fansels, oer de jierren, de list fan harren ferantwurdlikheden sterk tanommen, mar oant hjoed se noch nedotyagivaet konsjerzje. Harren sfear fan aktiviteit wie krekt wat oars.

Mar de konsjerzje berop as sadanich ferskynde pas oan it begjin fan 'e XX ieu. Foar de earste kear yn syn eigen tsjinst netwurk opnommen de eigners fan hotels "Grand". En de tsjinsten fan dy meiwurkers wiene nei it sin fan 'e gasten. En gau se begûn te ferskine yn oare hotels. En yn 1952, it earste Ynternasjonale Kongres fan concierges, dêr't de algemien akseptearre gedrachsregels fan dizze meiwurkers binne ynstallearre.

Skaaimerken fan 'e konsjerzje yn hotels

It hotel konsjerzje - is earst en benammen in persoan ferantwurdlik foar de treast fan de gasten. Benammen dy ferbliuw yn it hotel keamers foar in lange tiid of binne reguliere klanten. Yn dit gefal, de konsjerzje is ferplichte om te ûnthâlden harren gesichten en doch alles mooglik te foldwaan harren behoeften. Bygelyks, in goede wurknimmer wit alles oer de smaak fan syn klanten, begjinnend mei teas, einigjend op in favorite performer.

Boppedat, de konsjerzje - in keppeling tusken lodgers en personiel. Trochhinne minsken rop nei myn keamer, sizze, in leadjitter of ober. Sa er Concierge moat der foar soargje dat syn ploech dogge in goede baan.

Konsjerzje yn in appartemint house

Dêrby moat opmurken wurde dat de baan omskriuwing konsjerzje wurkjen yn in hege-ferheging gebou, is hiel oars as dy dêr't binne wend oan hotel meiwurkers. Dus, dit ûndersoarten wurket net allinnich ynterne mar ek eksterne soargen. Yn it bysûnder, se drage de measte wurk yn ferbân mei cleaning de reparaasjes en grienfoarsjennings grinzet oan it hûs grûngebiet.

Dochs, de wichtichste taak is en behâld de folchoarder fan konsjerzje yn it gebou. Hy sjocht ta it dat nimmen moat steure de hierders, en seker gjin Bully. Ek de konsjerzje is ferantwurdlik foar de suverens fan 'e yngong, op' e landings en yn 'e lift. Dêrneist hat de wurknimmer faak hat in eigen set fan de kaaien yn gefal as de eigener ferliest syn.

Foarbylden plicht konsjerzje

Om te ûnderfine dit berop, wy presintearje in koarte list fan de taken dy't kin in baan omskriuwing konsjerzje. Dus, dit wurknimmer moat:

• Om witte it gesicht fan alle gasten.
• Praat mar beleefd toan.
• Op tiid ôf, ta syn klanten alle nedige ynformaasje.
• Intelligently bliuwe track fan besikers en ek skriuwe nei al har gasten.
• Tiid om notify bewenners oer mooglike tekoart oan wetter, elektrisiteit of ferwaarming.
• As jo moatte tafersjoch op de kwaliteit fan ûnderhâld, reiniging of recycling operaasjes.
• Yn gefal fan need, daliks melde harren oan de foechhawwende tsjinsten.
• Harkje nei alle klachten en oanbefellingen troch gasten of hierders.

Hoe te wurden in konsjerzje?

Dus, om te regeljen foar de posysje kin immen dy't hat krigen in komplete fuortset ûnderwiis. As foar feardichheden, se leare in konsjerzje by de yngong kursussen of ûnder operaasje. Lykwols, as it giet om grutte hotels, is der folle mear yngewikkeld. Foarste plak, foarkar wurdt jûn oan dyjingen sollisitanten dy't hawwe in noflik uterlik en goed "hong" taal. Twads, konsjerzje kin wêze stiel, allinnich dejingen dy't besitte poerbêst ûnthâld en is by steat om goed hâlden spoar fan klanten. Tred, eltse fatsoenlike hotel sil net nimme syn personiel mei in dubieuze ferline en in strafrjochtlike rekord.

Foardielen en neidielen fan it berop. skeafergoeding

As wy prate oer de positive aspekten, dêr moat opmurken wurde de grutte fraach yn 'e arbeidsmerk. Dat jildt benammen foar grutte stêden, lykas yn metropolitan gebieten is goed ûntwikkele hotel bedriuw en wurdt allegeduerigen bouwen nije heechbou gebouwen. Under de wichtichste neidielen is it folsleine brek oan karriêre groei. Ik bedoel, kiezen foar dysels dy wize, in persoan hielendal ûntkeare harsels fan 'e mooglikheid om te kommen ta in hegere posysje. Útsûnderings binne dy gefallen as it giet om tydlik podrabotke.

As foar lean, dat ek wol it bêste. Trochinoar, de konsjerzje, dy't wurket yn in hege-ferheging gebou, krijt 15-20 tûzen. Per moanne. Mar de meiwurkers fan de elite kompleksen en hotels kinne rekkenje op geunstiger betingsten. Harren lean viriruetsya binnen 35-45 tûzen. Rubles.